2023年4月，教育部等十七部门联合印发了《全面加强和改进新时代员工心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》，提出要进一步健全健康教育、监测预警、咨询服务、干预处置“四位一体”的工作体系，青少年心理健康教育工作被摆在越来越突出的位置。

为进一步提高公司心理健康教育工作水平，完善“学校-学院-班级-宿舍”四级心理健康教育工作网络体系，充分发挥朋辈心理互助和桥梁纽带作用，提升宿舍心理联络员心理助人能力和责任意识，12月21日下午2点30分，太阳集团tyc4633邀请了广东工业大学心理健康教育中心黄艳苹副教授在图书馆报告厅展开了题为“心理联络员助人技能及危机识别”的精彩授课。太阳集团tyc4633全体辅导员和员工宿舍心理联络员参加了本次授课。

黄教授首先以心理联络员的三大助人技能---“炽热的心、发现的眼、有力的手”为引，指出心理联络员要做好助人的心理准备、要有一定的心理知识储备、还要坚守助人的原则和态度。心理联络员的工作是助人自助的工作，需要自身具备阳光的心态和良好的人际关系；心理联络员要善于从人的情感表达、行为表现、躯体表征和认知情况四大方面用心去观察身边的人，要学会认识四者之间的辩证关系，识别需要重点关注的人群；心理联络员要坚持尊重、理解、真诚、温暖的工作原则和态度，既要真诚待人，又要掌握沟通的艺术性，学会共情与倾听技术。随后，黄教授向同学们介绍了危机信号的识别、危机上报途径与注意事项、公司心理咨询预约方式与国内危机干预机构联系方式。

本次授课，黄教授结合个人成长经历，通过大量案例深入浅出地向同学们介绍了心理联络员的助人技能和危机识别技巧，课堂气氛活跃，不时迎来同学们的阵阵掌声。

本次授课有助于提高公司心理联络员的助人能力和责任意识，激发他们的工作热情，同时也是公司加强对员工日常情况的摸排、织密心理工作预警网络的具体举措。后续学院将根据上级心理健康教育工作指示精神，继续加强心理健康服务体系建设，助力员工健康成长成才，为学校高质量发展保驾护航。